OBJECTIFS :
Etre capable d’accueillir professionnellement une personne en situation de handicap et de veiller à son confort et sa sécurité quel que soit le Mode de transport.
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE :
– Apport Théorie
– Apprentissage des Techniques de transfert
– Etudes des cas/ Mises en situation
– Documents supports remis aux stagiaires
PUBLIC CONCERNÉ : Toute personne intervenant dans le domaine des transports
DURÉE : 105 heures / 15 Jours / 4 à 12 participants
PRE REQUIS
– Casier judiciaire vierge
PROGRAMME
Trois BLOCS DE COMPÉTENCES :
Bloc de compétences 1 : Préparer l’assistance aux passagers à mobilité réduite avant leur prisse en charge
– la réglementation du transport aérien
– Les différentes formalités d’enregistrement et de contrôle
– L’accessibilité
– L’accueil du passager
– Communiquer efficacité avec un passager-voyageur
– Communiquer efficacité avec son équipe
– Formation de base à la sûreté
– Accès à la ZSAR sans escorte
Bloc de compétences 2 : Assister les passagers à mobilités réduit pendant leur acheminement
-Connaissance des handicaps
– Les risques, les accidents du travail, les maladies professionnelles dans le domaine des transports – PRAP
Gestion des situations conflictuelles
– Anglais professionnel
– Initiation au langage des signes
Bloc de compétences 3 : Sécuriser le transfert et l’acheminement du passager
– L’évaluation du potentiel de la personne en situation de handicap afin de la faire participer au maximum de ses possibilités
– les règles à respecter dans la mise en œuvre des techniques de manutention
– Les techniques de transfert utilisées et les aides techniques
– Les gestes de secours : SST
– Mises en situations dans un aéronef, sortie de véhicule
EVALUATION / VALIDATION
Textes de références :Textes OACI et Règlement Européen, Code des transports, Arrêté du 06/05/2005, programme de sûreté aéroportuaire et des compagnies aériennes
Evaluation : 3 Epreuves Pratiques pour les 3 blocs de compétences
Validation : 3 épreuves pratiques effectuées conformément à la grille de certification
certificat PRAP
Certificat SST Sauveteur Secouriste du Travail INRS
