OBJECTIFS :
Etre capable d’accueillir professionnellement une personne en situation de handicap et de veiller à son confort et sa sécurité quel que soit le Mode de transport.
METHODE PEDAGOGIQUE :
– Apport Théorie
– Apprentissage des Techniques de transfert
– Etudes des cas Mises en situation
– Documents supports remis aux stagiaires
PUBLIC CONCERNE : Toute personne intervenant dans le domaine des transports
DUREE : 105 heures / 15 Jours / 4 à 12 participants
PRE REQUIS
– Casier judiciaire vierge
PROGRAMME
MODULE :
– La réglementation du transport aérien et des différents modes de transports
– Les différentes formalités d’enregistrement et de contrôle
– L’accessibilité
– L’accueil du passager
– Communiquer efficacité avec un passager-voyageur
– Communiquer efficacité avec son équipe
– Connaissance des handicaps
– Les risques, les accidents du travail, les maladies professionnelles dans le domaine des transports – PRAP
– L’évaluation du potentiel de la personne en situation de handicap afin de la faire participer au maximum de ses possibilités
– les règles à respecter dans la mise en œuvre des techniques de manutention
– Les techniques de transfert utilisées et les aides techniques
– Formation de base à la sûreté
– Accès à la ZSAR sans escorte
– Gestion des situations conflictuelles
– Anglais professionnel
– Initiation au langage des signes
– Les gestes de secours : SST
– Mises en situations dans un aéronef, sortie de véhicule
EVALUATION / VALIDATION
Textes de références :Textes OACI et Règlement Européen, Code des transports, Arrêté du 06/05/2005
Evaluation : QCM – Epreuve Pratique et Orale
Validation : 1 QCM et questions ouvertes et une mise en pratique DGF OI
Certificat PRAP 2S (INRS)
Certificat SST Sauveteur Secouriste du Travail INRS
